Books that must be read, are already read!

Позволю себе пересказать наиболее понравившиеся мне мысли в вольном изложении (максимально близко к тексту).

1) Работа заполняет время, отпущенное  на  нее. Если работнику отведено писать письмо объемом в 1 страничку год, он и будет его писать целый год.

2) Поскольку работа (писанина в особенности) так растягивается во времени, ясно, что объем ее никак (или почти никак) не связан с числом  выполняющих ее людей.

3) Управленческие штаты растут все время независимо от объема выполняемой ими работы и даже при полном ее отсутствии. Если говорить о самом приросте штатов, исследования наши показали,  что в среднем прирост этот равен 5,75% в год.

4) Интересно предложение автора о том, что объявление о приеме на работу должно быть составлено таким образом, чтобы на собеседование пришло как можно меньше людей, а лучше всего один – тогда объявление составлено верно.

5) Автор также утверждает, что количество челнов совещательных органов и кабинетов министров не должно превышать 21 человек. В случае превышения этой цифры теряется всякая польза от работы кабинета и он становится недееспособным.

6) Закон привычных сумм. Миллионер ясно себе представляет, что такое миллион долларов. Миллиардер ясно себе представляет, что такое миллиард долларов и какая у него разница с миллионом. Однако в руководстве принимают решения люди, которые имеют дело в повседневной жизни с тысячами , поэтому и разобраться не могут, сколько денег необходимо на тот или иной проект. Отсюда закон: время потраченное на обсуждение пункта, обратно пропорционально рассматриваемой сумме. Т.е. когда речь идет о миллиардах – решения принимаются быстро (никто из политиков не врубается, как такие суммы можно целесообразно расходовать, не говоря уже о том, как их заработать), а вот когда обсуждается какая-нибудь мелочевка – разгораются дебаты, т.к. маленькие суммы они себе представить в состоянии.

7) Если кто-то думает, что чем солиднее и новее административное здание у организации, тем она более надежна и эффективна, это ошибочное мнение. «Наука доказала, что административное здание может достичь совершенства только к тому времени, когда учреждение  приходит в упадок».

8) Просто цитаты:

«Однако  теперь  доказано,  что  местной  политикой   занимаются исключительно при несчастном браке».

«Человек, не ставший начальством к 46 годам,  никогда  уже  ни  на  что  не пригодится».

«По  этой  теории китайский миллионер не ждет извещения, а сразу посылает  сборщику  налогов чек, скажем, на 329 долларов 83 цента. В сопроводительной записке он скупо ссылается на предыдущее письмо и на деньги, выплаченные наличными (котрых не было – прим. Дьяконов). Маневр этот выводит из строя  налогосборочную  машину,  а  когда  приходит  новое письмо, где миллионер извиняется и  просит  вернуть  23  цента,  наступает полный развал»

Книга полна еще многими интереснейшими, ироничными высказываниями, менеджерскими идеями, мыслями о взаимоотношениях в управленческих структурах